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FAQ

Fate ritratti solo di cani e gatti?

Possiamo disegnare ritratti per tutti gli animali, indipendentemente dalla specie o
dalla razza. I nostri artisti sono incredibilmente talentuosi e possono trasformare
qualsiasi animale presente sulla Terra  

 

Potete fare ritratti con umani?

Assolutamente sì! Ti basterà caricare la foto dell'umano invece di quella dell'animale domestico.

 

Perchè posso caricare fino a 3 foto?

Si può caricare fino a 3 foto per diminuire la probabilità di inviare foto che non rispettano i requisiti necessari. Se vuoi che il ritratto sia fatto con una foto in particolare puoi caricare anche solo una foto, altrimenti carica più foto e i nostri designer sceglieranno la foto più adatta. 

 

Posso vedere l'opera prima che venga stampata?

Sì, assolutamente! Tutti i clienti possono visualizzare in anteprima le
loro opere d'arte e richiedere eventuali revisioni prima della stampa. Ti
invieremo un’e-mail quando l'anteprima sarà pronta. Hai 2 giorni per inviarci
le tue richieste di revisione, o approvarlo per la stampa. Se passano 2 giorni
e non abbiamo tue notizie, lo considereremo approvato e procederemo con la
stampa. 

 

Posso cambiare il colore di sfondo del ritratto?

Attualmente non possiamo cambiare il colore dello sfondo.   

 

Avrò un numero di tracciamento?

Sì, tutti gli ordini sono spediti con il tracking. Riceverai il numero di tracking,
così come gli aggiornamenti di consegna, tutto via e-mail.  

 

 

Per qualsiasi altra domanda non esitare a contattarci su WhatsApp o all'indirizzo info@nobilzampa.com, solitamente rispondiamo entro 20 minuti. 

SODDISFAZIONE GARANTITA

Visualizza l'anteprima, se non sei soddisfatto richiedi un rimborso completo!

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